Terms & Conditions

Runnerswap (“Platform”, “we”, “us”) is operated by Runnerswap VOF, registered in the Netherlands. Runnerswap is an online marketplace that allows registered users (“Users”) to list, discover, and swap running event registrations (“Tickets”) with other Users.

Runnerswap acts exclusively as an intermediary platform. We are not a party to any transaction between Users, and we are not a ticket reseller, agent, or guarantor of any listing.

By accessing or using Runnerswap, you confirm that you have read, understood, and agree to be bound by these Terms & Conditions and our Privacy Policy. If you do not agree, please do not use the Platform.

We reserve the right to update these Terms at any time. Material changes will be communicated via the Platform or by email. Continued use after changes constitutes acceptance.

To use Runnerswap you must:

• Be at least 18 years of age
• Be capable of entering into a legally binding agreement
• Not be prohibited from using the Platform under applicable law

You are responsible for maintaining the confidentiality of your account credentials and for all activity that occurs under your account. You must provide accurate and complete information when registering. You may not share or transfer your account to any other person.

Users may list running event registrations they wish to swap or transfer. By creating a listing, you confirm that:

• You are the rightful holder of the ticket or registration
• The ticket is genuine, valid, and transferable under the event organiser's rules
• The listing accurately describes the event, date, and any conditions
• You have not listed the same ticket on multiple platforms simultaneously without removing duplicate listings promptly

Runnerswap is not responsible for verifying the authenticity or transferability of any ticket. It is the responsibility of both parties to perform due diligence before completing a swap.

Runnerswap provides a platform to connect Users. We expressly disclaim any liability for:

• The accuracy, completeness, or legality of any listing
• The conduct of any User
• Cancelled, invalid, or non-transferable tickets
• Event cancellations or changes by the organiser
• Any loss, damage, or dispute arising from a transaction between Users

Our total aggregate liability to you, to the extent permitted by law, shall not exceed €50.

Users may not:

• List fraudulent, counterfeit, or stolen tickets
• Misrepresent the nature of a listing
• Use the Platform for commercial ticket resale at prices significantly above face value
• Attempt to circumvent Platform safeguards
• Harass, threaten, or harm other Users
• Violate any applicable law or regulation

We reserve the right to suspend or terminate accounts that violate these rules, without notice.

Runnerswap is currently free to use for all Users. We reserve the right to introduce service fees in the future. Users will be notified of any fee changes at least 30 days in advance via the Platform or email. Continued use after the effective date of any fee change constitutes acceptance.

All content on the Platform, including but not limited to the Runnerswap name, logo, design, and software, is the property of Runnerswap VOF or its licensors. You may not copy, reproduce, or distribute any Platform content without our prior written consent.

By posting content on the Platform (including listing descriptions), you grant Runnerswap a non-exclusive, royalty-free licence to use, display, and promote that content in connection with operating the Platform.

Your use of the Platform is subject to our Privacy Policy, which forms part of these Terms. Please review our Privacy Policy to understand our data practices.

These Terms are governed by the laws of the Netherlands. Any disputes arising from these Terms or your use of the Platform shall be subject to the exclusive jurisdiction of the courts of the Netherlands.

We encourage Users to contact us first to resolve any dispute informally.

For questions about these Terms, contact us at: [email protected]

Runnerswap (“Platform”, “wij”, “ons”) wordt geopereerd door Runnerswap VOF, geregistreerd in Nederland. Runnerswap is een online marktplaats waarmee geregistreerde gebruikers (“Gebruikers”) startbewijzen voor hardloopwedstrijden kunnen aanbieden, vinden en ruilen met andere Gebruikers.

Runnerswap treedt uitsluitend op als tussenpersoon. Wij zijn geen partij bij transacties tussen Gebruikers en treden niet op als wederverkoper, agent of garant voor enige aanbieding.

Door het platform te gebruiken bevestigt u dat u deze Algemene Voorwaarden en ons Privacybeleid heeft gelezen, begrepen en daarmee instemt. Als u niet akkoord gaat, verzoeken wij u het Platform niet te gebruiken.

Wij behouden het recht deze Voorwaarden te wijzigen. Materiële wijzigingen worden gecommuniceerd via het Platform of per e-mail. Voortgezet gebruik na wijzigingen houdt aanvaarding in.

Om gebruik te maken van Runnerswap dient u:

• Minimaal 18 jaar oud te zijn
• Juridisch bevoegd te zijn tot het aangaan van overeenkomsten
• Niet wettelijk te zijn uitgesloten van gebruik van het Platform

U bent verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van uw inloggegevens en voor alle activiteiten die plaatsvinden onder uw account. U dient accurate en volledige informatie te verstrekken bij registratie. U mag uw account niet overdragen aan derden.

Gebruikers kunnen startbewijzen aanbieden die zij wensen te ruilen of over te dragen. Door een aanbieding te plaatsen bevestigt u dat:

• U de rechtmatige houder bent van het startbewijs
• Het startbewijs authentiek, geldig en overdraagbaar is volgens de regels van de organisator
• De aanbieding het evenement, de datum en eventuele voorwaarden nauwkeurig beschrijft
• U hetzelfde startbewijs niet gelijktijdig op meerdere platforms heeft aangeboden zonder dubbele aanbiedingen tijdig te verwijderen

Runnerswap is niet verantwoordelijk voor het verifiëren van de authenticiteit of overdraagbaarheid van startbewijzen. Beide partijen zijn zelf verantwoordelijk voor due diligence vóór het afronden van een ruil.

Runnerswap biedt uitsluitend een platform om Gebruikers met elkaar in contact te brengen. Wij wijzen uitdrukkelijk elke aansprakelijkheid af voor:

• De juistheid, volledigheid of rechtmatigheid van aanbiedingen
• Het gedrag van Gebruikers
• Geannuleerde, ongeldige of niet-overdraagbare startbewijzen
• Annuleringen of wijzigingen van evenementen door de organisator
• Verlies, schade of geschillen die voortvloeien uit transacties tussen Gebruikers

Onze totale aansprakelijkheid jegens u bedraagt, voor zover wettelijk toegestaan, niet meer dan €50.

Gebruikers mogen niet:

• Frauduleuze, vervalste of gestolen startbewijzen aanbieden
• De aard van een aanbieding verkeerd voorstellen
• Het Platform gebruiken voor commerciële wederverkoop tegen prijzen die significant boven de oorspronkelijke waarde liggen
• Platformbeveiligingen proberen te omzeilen
• Andere Gebruikers lastigvallen, bedreigen of schaden
• Toepasselijke wet- of regelgeving schenden

Wij behouden het recht accounts te schorsen of te beëindigen die deze regels overtreden, zonder voorafgaande kennisgeving.

Runnerswap is momenteel gratis te gebruiken voor alle Gebruikers. Wij behouden het recht in de toekomst servicekosten in te voeren. Gebruikers worden hiervan minimaal 30 dagen van tevoren op de hoogte gesteld via het Platform of per e-mail. Voortgezet gebruik na de ingangsdatum van eventuele kostenwijzigingen houdt aanvaarding in.

Alle inhoud op het Platform, inclusief maar niet beperkt tot de naam, het logo, het ontwerp en de software van Runnerswap, is eigendom van Runnerswap VOF of haar licentiegevers. U mag geen platforminhoud kopiëren, reproduceren of verspreiden zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

Door inhoud op het Platform te plaatsen (inclusief aanbiedingsbeschrijvingen) verleent u Runnerswap een niet-exclusieve, royaltyvrije licentie om die inhoud te gebruiken, weer te geven en te promoten in het kader van de exploitatie van het Platform.

Uw gebruik van het Platform valt onder ons Privacybeleid, dat onderdeel uitmaakt van deze Voorwaarden.

Deze Voorwaarden worden beheerst door het recht van Nederland. Geschillen die voortvloeien uit deze Voorwaarden of uw gebruik van het Platform vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de Nederlandse rechter.

Wij moedigen Gebruikers aan om eventuele geschillen eerst informeel met ons op te lossen.

Voor vragen over deze Voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via: [email protected]